আধুনিক ব্যাবসা ও ব্যবস্থাপনা

যেকোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতিদিনের পণ্য ক্রয়-বিক্রয়, আয়-ব্যয়, লাভ-ক্ষতি, দেনা-পাওনা, ষ্টক হিসাব, অনান্য লেজার / রিপোর্ট, খরচের হিসাব আমাদের সফট্ওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে খুব সহজে করতে পারবেন | আপনার যেকোনো ব্যবসা পরিচালনা করতে পারবেন আমাদের POS সফটওয়্যার এর মাধ্যমে একদম সহজ ও নির্ভুলভাবে। সফটওয়্যারটি ব্যবহার করতে পারবে মোবাইলের মাধ্যমেও।

আধুনিক ব্যাবসা ও ব্যবস্থাপনা

পয়েন্ট অফ সেল অ্যাপস (POS) হল একটি দোকান বা অন্য কোথাও যেখানে প্রকৃত ব্যবসায়িক লেনদেন হয়। POS সিস্টেমগুলি হার্ড-ওয়্যার্ড ইন-স্টোর সেটআপ হিসাবে শুরু হয়েছিল, যেখানে সমস্ত সফ্টওয়্যার একটি অন-সাইট কম্পিউটারে চলে এবং রেজিস্টার টার্মিনালের সাথে সংযুক্ত ছিল। আজ, অনেক পয়েন্ট অফ সেল অ্যাপস ক্লাউড-ভিত্তিক, ট্যাবলেট এবং স্মার্টফোনে অ্যাপ হিসাবে চালিত হয় এবং তারা সাশ্রয়ী মূল্যে ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য প্রচুর সম্পদ অফার করে। POS Software বিশ্বব্যাপী একটি জনপ্রিয় সফটওয়্যার। কোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান / ট্রেডিং করপোরেশন / দোকান থাকে তাহলে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

POS বোঝা

বিপণনকারীদের জন্য পয়েন্ট অফ সেল (পিওএস) একটি গুরুত্বপূর্ণ ফোকাস কারণ গ্রাহকরা এই কৌশলগত অবস্থানগুলিতে উচ্চ মার্জিন পণ্য বা পরিষেবাগুলির ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রবণতা রাখে। ঐতিহ্যগতভাবে, গ্রাহকরা চলে যাওয়ার সাথে সাথে প্ররোচনা ক্রয়ের হার বাড়ানোর জন্য ব্যবসাগুলি দোকান থেকে বের হওয়ার কাছাকাছি POS সেট আপ করে। যাইহোক, বিভিন্ন POS অবস্থানগুলি খুচরা বিক্রেতাদের মাইক্রো-মার্কেট নির্দিষ্ট পণ্য বিভাগগুলিতে আরও সুযোগ দিতে পারে এবং বিক্রয় ফানেলের আগের পয়েন্টগুলিতে গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে পারে। 

POS সফ্টওয়্যার আপনাকে স্টোর ইনভেন্টরি পরিচালনা করতে, বিক্রয়ের ট্র্যাক রাখতে, গ্রাহকদের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে এবং অর্ডারের ইতিহাস সংগ্রহ করতে এবং খুচরা কর্মীদের পরিচালনা করতে সহায়তা করে। আপনার যদি একটি অনলাইন এবং ইট-এন্ড-মর্টার স্টোর উভয়ই থাকে, তাহলে POS সফ্টওয়্যার আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ করে, যা আপনাকে দুটি পৃথক সিস্টেমের মাধ্যমে না করে একটি ব্যাক-অফিস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ব্যবসা চালাতে সক্ষম করে। 

কিভাবে একটি POS সিস্টেম ছোট ব্যবসার জন্য কাজ করে?

এটির সবচেয়ে মৌলিক স্তরে, একটি POS সিস্টেম গ্রাহক যে আইটেমগুলি কিনতে চায় তার যোগফল গণনা করে, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে এবং বিক্রয়কে প্রতিফলিত করতে আপনার ইনভেন্টরি স্তরগুলিকে সংশোধন করে৷ সাধারণ POS সিস্টেম ওয়ার্কফ্লো দেখতে কেমন তা এখানে: 

  1. একজন গ্রাহক আপনার পণ্য কিনতে পছন্দ করে
  2. আপনার POS সিস্টেম মোট মূল্য গণনা করে
  3. আপনার গ্রাহক অর্থ প্রদান করে
  4. পয়েন্ট অফ সেল লেনদেন চূড়ান্ত করা হয়

একটি POS এ কি দেখতে হবে

প্রতিটি ব্যবসার নিজস্ব অগ্রাধিকার রয়েছে, তবে আপনার ব্যবসার জন্য কোন POS অ্যাপটি সঠিক তা নির্ধারণ করার সময় আপনি যে বিষয়গুলি বিবেচনা করতে চান তা এখানে রয়েছে:

  • একটি POS অ্যাপ ব্যবহার করা কতটা সহজ?
  • কি গ্রাহক সমর্থন উপলব্ধ?
  • এটা কত টাকা লাগে?
  • এটা কি কার্যকারিতা অফার করে?
  • এটা কি ধরনের রিপোর্ট তৈরি করে?
  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা কতটা সহজ?
  • অ্যাপটি কতটা নিরাপদ?
  • এটা কি ধরনের হার্ডওয়্যার প্রয়োজন?

এখানে আজ পাওয়া যায় এমন কয়েকটি শীর্ষস্থানীয় বিক্রয় অ্যাপ রয়েছে।

অল-ইন-ওয়ান POS সিস্টেম

কিছু POS সিস্টেম আপনাকে একটি অ্যাপ্লিকেশনে শক্তিশালী কার্যকারিতা দেয়। আপনি শুধুমাত্র গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারবেন না তবে আপনি আপনার ব্যবসা সম্পর্কে বিশদ প্রতিবেদনও পেতে পারেন।

এই ধরনের POS সিস্টেমগুলি প্রায়শই দ্রুত চালিত হয়, গ্রাহককে চেক আউট করার সময় এবং আপনার ডেটা সংগ্রহ করার সময় উভয় সময়ই আপনার সময় সাশ্রয় করে। যেহেতু এই সিস্টেমগুলি খুব শক্তিশালী, সেগুলি প্রায়শই আপনার নির্দিষ্ট শিল্পের জন্য তৈরি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি রেস্তোরাঁর অল-ইন-ওয়ান পিওএস সিস্টেম পোশাকের দোকানের অল-ইন-ওয়ান পিওএস সিস্টেমের চেয়ে ভিন্নভাবে দেখাবে এবং প্রতিক্রিয়া দেখাবে।

এই সিস্টেমগুলির সম্ভাব্য নেতিবাচক দিক হল যে তারা প্রতি মাসে একটি ভাল পরিমাণ অর্থ খরচ করতে পারে। আপনি যদি সবেমাত্র শুরু করছেন, আপনি হয়ত আপনার বাজেটের জন্য উপযুক্ত অন্য সিস্টেম বেছে নিতে চাইতে পারেন।

পয়েন্ট অফ সেল সফ্টওয়্যারের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল:

  1. চালান: বিক্রয়, ক্রয়, ভাড়া এবং মেরামত
  2. ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
  3. গ্রাহক আদেশ এবং সরবরাহকারী আদেশ ব্যবস্থাপনা
  4. সমন্বিত সরবরাহকারী ক্রয়
  5. সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং কাস্টমাইজযোগ্য প্রতিবেদন
  6. মাল্টি-স্টোর ব্যবস্থাপনা

1. চালান: বিক্রয়, ক্রয়, ভাড়া এবং মেরামত

একটি POS সিস্টেমের একটি প্রধান কাজ হল আপনার দোকানে করা লেনদেন রেকর্ড করা। আপনার সিস্টেমে দ্রুত বিক্রয় লেনদেন রেকর্ড করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যখন অপেক্ষার লাইন বাড়তে থাকে, তাই এমন একটি সফ্টওয়্যার থাকা যা সময় নষ্ট না করে পণ্য স্ক্যান এবং বিক্রি করার অনুমতি দেয় খুচরা ব্যবসার জন্য উপকারী৷ 

কিছু পয়েন্ট-অফ-সেল সফ্টওয়্যার বিভিন্ন ধরনের ইনভয়েসিং লেনদেনের অনুমতি দেয়। এলিস পিওএস , উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ীদের বিক্রয়, অর্ডার, ভাড়া, মেরামত, প্রেরিত পণ্য, সরবরাহকারীর ক্রয় এবং ইনভেন্টরি স্থানান্তর রেকর্ড এবং ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়।

2. অসামান্য ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট

একটি ক্লাউড-ভিত্তিক বিক্রয় পয়েন্ট আপনাকে রিয়েল টাইমে আপনার স্টক পরিচালনা করতে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার মালিকানাধীন পণ্যের পরিমাণ জানতে দেয়। আপনি যখন আপনার অর্ডার পাবেন, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার আইটেমগুলিকে স্ক্যান করা বা লিখতে হবে এবং সবকিছু সফ্টওয়্যারে সংরক্ষিত হবে৷ একবার আপনি আপনার সমস্ত আইটেম স্ক্যান করলে, প্রতিটি নিবন্ধের জন্য আপনার ইনভেন্টরিতে থাকা পরিমাণ জানা অনেক সহজ হবে। এটি আপনার কতটা থাকা উচিত এবং আপনি আসলে কতটা মালিক তা জানা সহজ করে তোলে। এটা সম্ভব যে ক্ষতি, চুরি, ইত্যাদির কারণে অনুমিত পরিমাণ প্রকৃত পরিমাণের মতো নয়। 

3. গ্রাহকের আদেশ এবং সরবরাহকারীর আদেশ

কখনও কখনও আপনার গ্রাহকরা আপনাকে তাদের পরে কেনার জন্য একটি পণ্য আলাদা রাখতে বলতে পারে। একই ঘটনা ঘটে যখন আপনার কাছে আর একটি নির্দিষ্ট আইটেমের স্টক থাকে না এবং একজন ভোক্তা এটি কিনতে খুব আগ্রহী হয়। এটি একটি গ্রাহক আদেশ. চালানগুলিতে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি যখন কোনও গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্য লিখে রাখেন তখন একটি অর্ডার তৈরি করা হয় যাতে আপনি তাদের সতর্ক করতে পারেন যে তারা যে পণ্যটিতে আগ্রহী তা এখন দোকানে উপলব্ধ।

উদাহরণস্বরূপ, এলিস পিওএস-এ একটি গ্রাহকের অর্ডার তৈরি করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল পণ্য কোডটি স্ক্যান করে অর্ডার মডিউলে গ্রাহকের ফাইলে রাখুন। একবার পণ্যটি আপনার দোকানে উপলব্ধ হলে, কেরানি অর্ডার মডিউলের সাথে পরামর্শ করে এবং পণ্যটি উপলব্ধ দেখতে পারে। কর্মচারী তখন গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে পারে তাদের জানাতে যে পণ্যটি এসেছে। গ্রাহক তাদের পণ্য বাছাই করে এবং অর্ডার চূড়ান্ত করার জন্য লেনদেন সম্পূর্ণ করে।

৪. সমন্বিত সরবরাহকারী ক্রয়

একটি POS সিস্টেম সরবরাহকারীদের কাছে পাঠানো কেনাকাটাও রেকর্ড করতে পারে। সরবরাহকারী ক্রয় ব্যবসার ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করার জন্য করা যেতে পারে এবং ভাল জায় ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় বলে বিবেচিত হয়। দোকানের যেকোনো কেনাকাটা সরাসরি POS সিস্টেমে ট্র্যাকিংয়ের উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা যেতে পারে।

5. সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং কাস্টমাইজযোগ্য প্রতিবেদন

একটি POS সিস্টেম আপনাকে অ্যাকাউন্টিং, সেলস, ইনভেন্টরি ইত্যাদির মতো বিভিন্ন বিষয়ে রিপোর্ট করতে দেয়। এটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোম্পানির কার্যকলাপের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেয় এবং কোম্পানির বিবর্তন জানা সম্ভব করে তোলে। 

প্রতিবেদনগুলি তৈরি করা এবং বিশ্লেষণ করা আগের চেয়ে সহজ হবে৷ একটি POS সিস্টেমের জন্য ধন্যবাদ, কোম্পানির বিভিন্ন দিকের জন্য রিপোর্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। এর মধ্যে রয়েছে বিক্রয়, পরিচিতি, দাম, ক্রয়, ইনভেন্টরি ইত্যাদি। বিভিন্ন বিভাগের রিপোর্ট থাকার মাধ্যমে আপনার কোম্পানির অগ্রগতির তুলনা করা এবং আপনার স্টোরের জন্য নতুন লক্ষ্য নির্ধারণ করা সহজ হবে। 

6. মাল্টি-স্টোর ব্যবস্থাপনা

কিছু POS সিস্টেম আপনাকে একই সফ্টওয়্যারের মধ্যে একাধিক স্টোর পরিচালনা করতে দেয়। বাস্তবে, বেশিরভাগ POS সিস্টেমগুলি একক স্টোর বা একটি অবস্থানের দোকানের মালিকদের জন্য তৈরি করা হয় এবং তাই ফ্র্যাঞ্চাইজি, ক্রয় গ্রুপ এবং কর্পোরেট নেটওয়ার্কগুলির মতো নেটওয়ার্ক স্টোরগুলির নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণ করে না। একাধিক স্টোর পরিচালনা করে এমন একটি POS সিস্টেমের সাহায্যে, যেমন Alice POS, আপনি আপনার ডেটা পরিচালনা করতে পারেন এবং প্রতিটি স্টোরের জন্য ইনভেন্টরি অপ্টিমাইজ করতে পারেন। মাল্টি-স্টোর ম্যানেজমেন্টের মাধ্যমে, প্রতিটি ধরনের স্টোরকে তাদের চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা এবং একটি কেন্দ্রীয় অবস্থান থেকে পরিচালনা করা সম্ভব। 

একটি POS সিস্টেমের সুবিধা কি কি?

আধুনিক POS সিস্টেমগুলি কেবল লেনদেন পরিচালনা করার চেয়ে অনেক বেশি কার্যকারিতা অফার করে। তারা অন্যান্য ব্যবসায়িক ফাংশন সম্পূর্ণ করতে পারে, পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগুলি জানাতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

  1. আপনার জায় ব্যবস্থাপনা কেন্দ্রীয়করণ 
  2. রিয়েল-টাইমে বিক্রয় ডেটা সংগ্রহ এবং ভিজ্যুয়ালাইজ করা
  3. গভীরভাবে গ্রাহক প্রোফাইল তৈরি করা 
  4. যে কোন জায়গায় পেমেন্ট গ্রহণ
  5. দোকানে বিক্রয় উন্নত করা
  6. দ্রুত নতুন দোকান খোলা 
  7. পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া 

আপনার জন্য কোনটি সঠিক?

POS সিস্টেমের ধরনের পছন্দের পুলকে সংকুচিত করা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে কোনটি আপনার প্রয়োজনের জন্য সঠিক। আপনি যদি সুপ্রতিষ্ঠিত হন এবং একটি স্বাস্থ্যকর রাজস্ব স্ট্রীম আসতে থাকে, তাহলে একটি সর্বোত্তম বিকল্প হতে পারে। আপনি যদি সবে শুরু করছেন, আপনি ক্লাউড-ভিত্তিক POS সিস্টেমের দিকে যেতে চাইবেন। এবং, যদি আপনি আপনার ঝুঁকি কমিয়ে কমপ্লায়েন্ট থাকতে চান, তাহলে আপনি আপনার অনুসন্ধানকে শুধুমাত্র EMV চিপ রিডার সহ POS সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত করার জন্য সীমাবদ্ধ করতে চাইতে পারেন।

POS সিস্টেম লেনদেনের গতি বাড়ায়

গ্রাহকরা সহজেই বিরক্ত হতে পারেন যখন তারা শুধুমাত্র আপনার দোকান থেকে পণ্য কেনার জন্য দীর্ঘ অনুসন্ধানে অপেক্ষা করতে বাধ্য হয়। একটি নির্ভরযোগ্য POS সফ্টওয়্যার আপনার গ্রাহকদের অর্থ প্রদানের অপেক্ষায় ক্যাশিয়ারের কাছে ব্যয় করা সময়কে কমিয়ে দেবে। সিস্টেমটি মানুষের ভুলের ঘটনাও কমিয়ে দেবে যা ক্ষতির কারণ হতে পারে। লেনদেনের গতি এবং দক্ষতা বাড়াতে বারকোড স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্য সহ একটি POS সিস্টেম ইনস্টল করুন। গ্রাহকরা সর্বদা কেনাকাটা করবে যেখানে তাদের সম্ভব কম সময়ের মধ্যে পরিবেশন করা হবে।

আপনার ব্যবসার জন্য সকল প্রকার ম্যানেজমেন্ট ফিচার নিয়ে তৈরি One Store হতে পারে একটি নির্ভরযোগ্য সমাধান।

আপনার ব্যবসা এবং প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় সকল প্রকার সফটওয়ার সলুশন এবং সার্ভিস পেতে বাংলাদেশের প্রথম ডিজিটাল কন্টেন্ট মার্কেট প্লেস Skoder Store হতে পারে একটি নির্ভরযোগ্য প্লাটফর্ম.

One Store সফটওয়ারটি ফ্রি ব্যবহার করতে আজই ভিজিট করুনঃ https://skoder.store/product/one-store-aoedz


Click to Visit