ব্যবসায় সহায়তা সিস্টেম

একটি বিজনেস সাপোর্ট সিস্টেম (বিএসএস) হ'ল এক বিজনেস এলিমেন্টস যা নেটওয়ার্কিংয়ে ব্যবহৃত হয় পরিষেবা সরবরাহকারীদের গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি পেতে, রিয়েল-টাইম সাবস্ক্রিপশন সংকলন করতে এবং নতুন আয় উপার্জনকারী পরিষেবাগুলি প্রবর্তনের জন্য। একটি বিএসএস গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি পরিষেবা সরবরাহকারীদের ব্যবসায়ের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে সহায়তা এবং ক্রিয়াকলাপকে প্রসারিত করতে সহায়তা করে। ব্যবসায় সমর্থন সিস্টেমগুলি মোবাইল, ফিক্সড এবং তারের নেটওয়ার্কগুলি সহ সমস্ত পরিষেবা সরবরাহকারী দ্বারা ব্যবহৃত হয়।

ব্যবসায় সহায়তা সিস্টেম

সংজ্ঞা - বিজনেস সাপোর্ট সিস্টেম বলতে কী বোঝায়?
একটি বিজনেস সাপোর্ট সিস্টেম (বিএসএস) হ'ল এক বিজনেস এলিমেন্টস যা নেটওয়ার্কিংয়ে ব্যবহৃত হয় পরিষেবা সরবরাহকারীদের গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি পেতে, রিয়েল-টাইম সাবস্ক্রিপশন সংকলন করতে এবং নতুন আয় উপার্জনকারী পরিষেবাগুলি প্রবর্তনের জন্য। একটি বিএসএস গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি পরিষেবা সরবরাহকারীদের ব্যবসায়ের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে সহায়তা এবং ক্রিয়াকলাপকে প্রসারিত করতে সহায়তা করে। ব্যবসায় সমর্থন সিস্টেমগুলি মোবাইল, ফিক্সড এবং তারের নেটওয়ার্কগুলি সহ সমস্ত পরিষেবা সরবরাহকারী দ্বারা ব্যবহৃত হয়।

একটি বিএসএস অপারেশনাল সাপোর্ট সিস্টেম (ওএসএস) নামেও পরিচিত।

[ফ্রি ইবুক] মাইক্রোসফ্ট অ্যাজুরে এবং মাইক্রোসফ্ট ক্লাউডের একটি পরিচিতি
বিজনেস সাপোর্ট সিস্টেম ব্যাখ্যা করে
একটি বিএসএস একটি পরিষেবা সরবরাহকারীকে একটি রূপান্তরকারী, সংহত এবং সিঙ্ক্রোনাইজড ব্যবসায়ের পরিবেশ সরবরাহ করে। একটি ভাল বিএসএস পরিষেবা সরবরাহকারীদের সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ এবং উপযুক্ত সময়সূচী সরবরাহ করে, যা গ্রাহকের সন্তুষ্টি প্রভাবিত না করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের সুবিধার্থে।

বিএসএসের ক্রিয়াকলাপগুলিতে সাধারণত গ্রাহক অর্ডার পরিচালনা, গ্রাহক ডেটা পরিচালনা, বিলিং এবং রেটিং এবং ব্যবসায়-টু-বিজনেস (বি 2 বি) এবং ব্যবসায়-থেকে-ভোক্তা (বি 2 সি) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

প্রাথমিক বাসস অঞ্চলগুলি নিম্নরূপ:

পণ্য ব্যবস্থাপনা
গ্রাহক ব্যবস্থাপনা
রাজস্ব ব্যবস্থাপনা
পরিপূর্ণতা ব্যবস্থাপনা